Participamos en este evento regional presentando el Concepto del Business Model Canvas, y la metodología de trabajo asociada para comprender, consensuar y desafiar los Modelos de Negocio. Este es el punto de partida ideal para repensar y optimizar las Propuestas de Valor. ¿Quieres saber más?
Mejor Consultora en Mejora del Desempeño – LATAM y el Caribe. La publicación británica Corporate Vision Magazine anunció los ganadores de los Corporate Coaching & Recruitment Awards 2020 a finales de Diciembre, y en la que obtuvimos el premio a “Best Performance Improvement Consultancy – LATAM & the Caribbean”. La coordinadora de los premios, Gabrielle Ellis, comentó sobre el éxito del programa y los ganadores este año: “Ha sido un año desafiante para las empresas de todo el mundo, independiente del tamaño, ubicación o sector de la industria. Como tal el trabajo de los entrenadores y reclutadores ha sido esencial, ofreciendo orientación y herramientas para determinar si la dificultad e impulsa a su empresa hacia adelante. En esto, ofrezco una sincera felicitación a todos los reconocidos en el programa de este año y espero que todos tengan un año mejor, más productivo y más exitoso por delante».https://www.cv-magazine.com/winners/ergos-consultores-llc/
¿Estamos aprovechando todas las oportunidades que surgen en este nuevo contexto? Dentro del espacio #ConversacionesVeril, Manuel Ocampo, Director de Veril Consultores, consultora aliada, estuvo conversando con Pablo Calatroni sobre las nuevas oportunidades en la gestión de equipos de alto desempeño. Para abordar el tema se basaron el Modelo Ideo-Galbraith como guía para hacer el recorrido de definición de un modelo comercial, abordando sus 6 etapas: estrategia, estructura, procesos, talento, incentivos, y herramientas y espacios. https://drive.google.com/file/d/10XzUfObIQyf4MZ4r7NFoTuhYtqfGDyZY/view?usp=sharing
Ayer finalizó la cuarta y última semana de la World Shopper Conference 2020, con la temática “Rethinking Business Models”. En esta oportunidad, en nuestra sesión LIVE “una vuelta de tuerca al modelo de negocios de la consultoría”, compartimos la evolución que venimos experimentando en Ergos con la incorporación de nuevos socios estratégicos con miras a reforzar nuestra propuesta de valor, incrementando el abanico de soluciones y con la oportunidad de poder llegar a nuevos segmentos de clientes.
Esta semana, en el marco de la World Shopper Conference 2020 y su temática “Racing for a Cleaner Mobility”, tuvimos una sesión LIVE junto con Felipe Clavel Gárate -EV Business Development & Connectivity de Nissan LATAM, “Movilidad limpia, desafíos comerciales en LATAM”. Interesante la estrategia planteada por Nissan en Chile, denominada ‘Validación de EMO (Electro-Mobility Operator)’ bajo la cual como uno de los pasos iniciales del proceso comercial una vez detectado el interés de compra, un socio local certificado realiza una visita técnica para validar la factibilidad de instalar el cargador local Wallbox. Para asegurar que la experiencia integral de compra y uso del auto eléctrica sea satisfactoria para el cliente, y abordar el aspecto de la ansiedad de carga, el proceso comercial sólo se continua cuando se tiene la certeza técnica de que el Wallbox podrá ser instalado en la residencia del cliente, y este ha manifestado fehacientemente su aprobación, tanto para la obra eléctrica como civil.
Continuando con la segunda semana de la World Shopper Conference 2020 – «Leadership, Skills & Talent», realizamos la sesión LIVE “Liderando equipos de alto desempeño en la nueva realidad”, en la que presentamos nuestra Plataforma de Gestión de Equipos VECTOR Plus©. Esta nueva plataforma constituye la evolución natural de VECTOR© como plataforma de gestión de indicadores, para apoyar la gestión de equipos al incorporar los procesos de Proactividad y de Desarrollo.
Hoy realizamos un evento en nuestro Stand virtual en la World Shopper Conference 2020 para compartir nuestra alianza con ClearMechanic para su distribución en Argentina y soporte regional en la gestión del cambio. ClearMechanic: Construyendo la confianza en la industria automotriz “Como parte de nuestra expansión internacional, estamos entusiasmados de asociarnos con Ergos. Elegimos a Ergos por su reputación de calidad, su profundo conocimiento de la industria automotriz y su fuerte presencia en Centro y Sudamérica.” Brad Simmons, fundador y CEO de ClearMechanic
A partir del 6 de Octubre inicia la World Shopper Conference 2020 en su primera edición completamente digital. Este evento (todos los martes a jueves de Octubre), reunirá los mejores contenidos, oradores y tendencias del mundo para proveernos las mejores herramientas para la recuperación del sector automotriz. Como Sponsors contaremos con un stand, donde los esperamos con gusto para compartir un café virtual, y realizar importantes anuncios. Nuevas ideas y oportunidades en un formato 100% digital.
Hoy lanzamos internamente nuestra nueva Plataforma de Gestión de Equipos Ergos VECTOR© Plus. Más completa, más rápida, más bonita, más amigable… y se viene la gamificación para impulsar la adherencia! VECTOR© Plus viene a soportar y fortalecer la implementación del Modelo de Gestión de Ventas Ergos©
Ayer formalizamos nuestro acuerdo con ClearCheck Canadá para la representación en Argentina de la suite ClearMechanic. Esta Suite contiene 3 herramientas espectaculares para mejorar la experiencia en el servicio posventa: contacto proactivo de clientes para agendar citas de servicio o reparaciones pendientes proceso de recepción sin necesidad de imprimir un documento envío de notificaciones de avance del servicio y archivos multimedia explicando el requerimiento de un trabajo adicional directamente al dispositivo móvil del cliente tablero de control de asignación de órdenes y trabajos en talleres validación del presupuesto desde el dispositivo móvil del cliente Sin duda, un gran salto cualitativo en la experiencia para los clientes, asesores, técnicos y directivos al permitir la gestión de manera 100% digital y 100% remota. Pregúntanos como!
