En la exigente industria automotriz y de movilidad, las terminales líderes entienden que capacitar a su red de distribución no es un gasto, sino una ventaja competitiva de primer orden. La diferencia está en la ejecución diaria de los equipos que aseguran la mejor experiencia al cliente. En ERGOS, nos especializamos en transformar ese contacto en el mejor Customer Journey. Para lograrlo, diseñamos e impartimos programas integrales que alinean a equipos comerciales, servicio post-venta y sus líderes con los objetivos de negocio.
Hoy celebramos con orgullo ser una pieza clave en dos proyectos de gran envergadura en la región:
• Academia Plan Rombo Argentina: a lo largo de 3 años hemos formado a más de 1.130 personas, a través de 21 Módulos de formación en más de 2.200 horas, lo que equivale a 2,6 Millones de TMD (Training Men Days) logrando índices de satisfacción de 4,9 puntos sobre 5.
• Academia TVS México: Iniciamos este año con un poderoso plan de formación para más de 200 personas, a través de 6 módulos de formación en más de 430 hrs, lo que equivale a 32 mil TMD (Training Men Days), acompañando a esta importante marca de motocicletas de origen indio en su ambicioso plan de expansión regional.
¿Tu red de distribución está lista para el siguiente nivel de desempeño? Desde el diseño conceptual de la currícula hasta la certificación final de tus equipos, estamos aquí para apoyarte.